Sprievodca doručením
Clo a DPH pri objednávkach v EÚ
Formula Swiss hradí dovoznú DPH a clo pri doručení v rámci EÚ, takže môžete objednávať bez obáv.
Vaša objednávka v EÚ
Formula Swiss hradí príslušnú dovoznú DPH a clo, keď vaša objednávka vstupuje do Európskej únie zo Švajčiarska alebo sa odosiela z jedného z našich skladov v EÚ. Tieto dovozné poplatky nemusíte vybavovať ani platiť sami.
Poštovné sa pri pokladni zobrazuje samostatne. Skontrolujte celkovú sumu pre zvolenú možnosť doručenia. Prečítajte si informácie o doručení.
Ak sa dopravca pýta na poplatky
Ak vás dopravca kontaktuje ohľadom dovozného poplatku, pošlite zákazníckemu servisu číslo objednávky a oznámenie dopravcu. Tím doručenie preverí a pomôže vec vyriešiť kontaktujte zákaznícky servis.
Tieto pokyny platia pre doručenie v rámci EÚ. Na objednávky mimo EÚ sa môžu vzťahovať iné pravidlá.
Časté otázky
Je poštovné zahrnuté?
Poštovné je oddelené od dovoznej DPH a cla a zobrazí sa pri pokladni spolu s možnosťami doručenia.
Čo ak dostanem výzvu na zaplatenie cla alebo DPH?
Pošlite zákazníckemu servisu číslo objednávky a oznámenie dopravcu. Žiadosť preveríme a pomôžeme vám s ďalším postupom.